SE VOCÊ JÁ NOS PAGOU E AINDA NÃO RECEBEU SEUS DVDS, PODE SER PORQUE NÃO ENVIOU A CONFIRMAÇÃO DE DEPOSITO OU NÃO ENVIOU OS DADOS CORRETAMENTE. VOU EXPLICAR:
Depois que o deposito é feito, é necessário que se clique no link de confirmação de depósito que é enviado no e-mail que você recebeu logo apos fazer o pedido, Aqui está ele. Neste link há um formulário onde pedimos que envie além dos seus dados pessoais como endereço para envio, também a data do deposito, o numero da agencia do deposito e o numero da transação financeira. Com esses dados identificamos os depósitos.
Acontece que não está sendo possível identificar alguns depósitos e pode ser que seu pedido esteja demorando a chegar por causa dessa dificuldade na identificação.
Assim te peço que tenha a maior atenção ao preencher o formulário de confirmação de depósito.
